Oggi sono molti i professionisti che si trovano a dover svolgere un’attività d mediazione. Penso ad esempio agli avvocati, vista anche la riforma civile che prevede obbligatoriamente la conciliazione nei processi, oppure a figure che in maniera informale hanno interesse a mediare tra due parti contendenti, come i giudici nelle sentenze di separazione, gli assistenti […]
Continua a leggereProbabilmente capita a tutti, ma in particolare succede ai genitori alle prese con i figli che crescono o ai professori che tentano di gestire e guidare una classe di giovani scalmanati che tutto pensano meno che allo studio, di trovarsi di fronte alla difficoltà di convincere i giovani a certi comportamenti. Ma ai genitori, sicuramente, […]
Continua a leggereDiciamolo onestamente: a tutti piace dare consigli, siamo spesso convinti di avere ragione, vogliamo aiutare gli altri e ci sentiamo gratificati quando, seguendo le nostre idee, loro ottengono dei buoni risultati (forse più che per i risultati per il fatto di aver seguito i nostri preziosi consigli!). Fin qui, direi, nulla di male, a patto […]
Continua a leggereQuando parliamo di comunicazione questa dovrebbe essere la prima domanda da porsi e da porre: cosa ti interessa? Si, perché non possiamo comunicare se non partiamo dalla comprensione dei nostri interessi e di quelli altrui. Questo è un punto estremamente cruciale, che affonda le sue radice nella motivazione personale e tocca tanti temi legati alla […]
Continua a leggere